“强盛党员干部要养成多念书、读好书的俗例，使念书学习成为纠正念念想、加强素质的要紧阶梯，成为净化灵魂、培养上流情操的灵验技能。”这是习近平总通知在《之江新语》中对于念书的一段论说。《之江新语》收录了习近平总通知在担任中共浙江省委通知时期为《浙江日报》“之江新语”栏目撰写的232篇短论，篇幅硕大无比，内容字字珠玑，具有很强的念念想性、针对性和时效性。在培训中通过对此书的阅读学习，令我受益良多。极度是对怎么应用好“从民众中来，到民众中去”的责任要津，科学矍铄和把执新地点下民众责任的特质与法式加拿大pc28开奖统计，料理好东说念主民民众的“急难愁盼”，高质地邃密无比化开展民众责任有了新的矍铄和体会。

民众责任具有显豁的时期特征，投入新时期，我国社会主要矛盾照旧悠扬为东说念主民日益增长的好意思好活命需要和不服衡不充分的发展之间的矛盾，东说念主民民众的诉求呈现各种化、个性化、多档次的发展趋势，民众责任的特质也随之变化。习近平总通知在书中指出：“咱们是党的干部，是东说念主民的公仆，一定要把民众的抚慰冷暖挂在心上，以‘六合大事必作念于细’的立场，真心赤忱地为东说念主民民众办实事、作念功德、解难事。”可见对峙以东说念主民为中心，作念好民众责任尤为要紧。

一、作念好民众责任要紧记“为民”

作念好民众责任要永恒对峙以新时期党的改换表面柔润为民初心，用习近平新时期中国特色社会办法念念想武装头脑、教导实践、激动责任。要紧记“民众利益无小事”，不停进步民众责任质地，不停增强东说念主民民众的取得感、幸福感、安全感。党的二十届三中全会《决定》强调，“对峙以东说念主民为中心，尊重东说念主民主体地位和首创精神，东说念主民有所呼、改换有所应，作念到改换为了东说念主民、改换依靠东说念主民、改换遵守由东说念主民分享”。可见一定要办好民众和顺的“关键小事”，为民造福才是最大收货，东说念主民惬意才是估量责任的要紧标尺。

作念好民众责任，要多情感还要有水平，咱们把民众方丈东说念主是情感，民众把咱们方丈东说念主才是责任才调解水平的体现，要在服务民众上作念加法，在诉求问题上作念减法，在责任改换上作念乘法，精确高效料理好民众最需要、最遑急的诉求。以我平素认的确接诉即办责任为例，要想把“实事”办到东说念主民的心坎上，就要把民众的诉求当作第一信号，用好打听商议这个“传家宝”加拿大pc28开奖统计，潜入践诺、潜入下层、潜入民众，迎面听心声，平直问需求，从民众“生老病死”各种小事中全面获取信息、发现问题。既要“电话聊一聊”能“听音”，矜重从民众的投诉中、怨恨中、埋怨中，听出确切的心声；又要“碰头谈一谈”善“相面”，从民众的热枕中、口吻中、动作中捕捉到“弦外之音”“意在言外”，精心用情料理民众的“急难愁盼”，践举止民初心。

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二、作念好民众责任要善于“处事”

习近平总通知在书中讲到“要为民办实事，先要想处事，还要能处事、办成事。”要厚植为民情感，构建互相等合、层层落实的累赘体系，搭建“想处事、办成事”的长效机制，潜入商议和准确把执新地点下民众责任的特质和法式，改进民众责任要津，强化当代信息本事赋能，不停提高民众责任水平，在“办成事”高下功夫。

仍以接诉即办责任为例，要苦练“基本功”，接诉即办责任计谋强、变化快、条款高，要吃透计谋轨制、了解经由模范、掌执调换技巧、进步处事才调，还要紧随地点变化，体刻下效性、创造性，把功夫下在点滴上，责任才能有的放矢。要下好“先手棋”，阐扬12345热线“探针”作用，加强对民众责任数据价值建造的探索应用，充分依托东说念主工智能、区块链、大数据、云计较等本事搭建互联互通的民众责任信息化平台，尝试引入先进的数据分析功能，潜入挖掘民众责任数据价值，加强对法式性、周期性诉求问题的科学研判，了解民众需求的变化趋势和关注点，想在民众前边、干在接诉前边，提早戒备未诉先办，不停提高风险监测感知和预警才调，罢了寰球服务质地、计谋践诺遵守及社会治理才调灵验进步。要敢啃“硬骨头”，对于民众响应的大事、要事、难事，要勇于担当“上前一步”，滚石上山，爬坡过坎，攻坚克难，从民众角度换位注目咱们的料理和服务责任，永恒与民众站在一齐，积极分析研判、主动治理，通过上门办、提级办、联动办，灵验造成处事协力，用“隐晦指数”换取民众的“幸福指数”和“惬意指数”。

三、作念好民众责任要矜重“求实”

习近平总通知在书中提到“抓好为民营利的‘小事’，必须要像抓‘大事’那样，把求真求实的精神贯彻到为民办实事的具体责任之中。”“实事必须实干，要改进责任要津，调养责任格调，原原委委、熟练持重，尽力而为、精打细算，决不喊空标语、搞花架子。”作念好民众责任，就要永葆“一枝一叶总关情”的为民情感，对峙“实事必须实干”的原原委委，努力在修业、求实、求效高下功夫。

修业，即是学习实践，即是“知行合一，以知促行”，要陆续强化表面武装，全面贯彻习近平新时期中国特色社会办法念念想，把执好这一要紧念念想的寰球不雅和要津论，对峙好、应用好纠合其中的立场不雅点要津，才能确切掌执民众责任的法式，造成行之灵验的念念路办法，提高服务民众的才调才能。同期还要“善读”民众这本“书”，苦练打听商议基本功，才能确切发现民众面对的问题、了解民众的看法诉求、淡雅民众创造的警戒，取得真知卓见，料理民众的“急难愁盼”。求实，即是找事要实、狠抓落实，对峙出实招、办实事，想民众之所想、急民众之所急，把执事物和问题的本色，找出制约身分和关键关键，鞭辟入里、辩证施治、理清念念路、熟练持重，努力在料理问题高下功夫，在化解矛盾上作念著作。求效，即是要“着花猖狂”，非凡猖狂导向，作念好民众责任，要善于在充分调研中念念考改换之策，在抓准关键中探索破解之说念，在金石可镂中长途民众惬意。当遭受“冰冻三尺非一日之寒”的复杂问题时，更要摆正立场从大处想，找对办法从点上抓，塌实格调从细处办，用钉钉子的精神“一锤子一锤子”料理问题，切实把“实事办实、功德办好，难事办妥”。

习近平总通知在《之江新语》书中这么写到：“念书不是一件容易的事，要切实加强对马克念念办法的学习，意思学习的针对性和教导性，善于用马克念念办法的立场、不雅点、要津矍铄和料理遭受的问题。”通过此次念书学习，使我潜入了解了“东说念主民至上”为民理念的发展头绪和探索过程，进一步分解到了作念好民众责任的要紧道理和要津旅途，同期我也矍铄到在本员责任中唯有永恒对峙以东说念主民为中心的发展念念想，把东说念主民的利益放在首位加拿大pc28开奖统计，把民众的呼声当作重心，不停增强服务民众才能，才能答好新征途上“让东说念主民惬意”的时期答卷。

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